Jaarlijkse ledenbeoordeling Heerlijk & Heerlijk
Hoogste score winkelbeoordelingen Patissier en Broodspecialist van Otten
Patissier en Broodspecialist Van Otten te Enter heeft de hoogste winkelbeoordeling behaald bij de jaarlijkse kwaliteitsbeoordeling van Heerlijk & Heerlijk. Met een 9,11 gemiddeld liet hij zijn ruim 90 gildebroeders achter zich. “Een geweldige prestatie!”
Dit maakte het MBC (Marketing Centrum Banketbakkerij) deze week bekend. Alle Heerlijk & Heerlijk-leden, samen goed voor circa 165 verkooppunten, zijn beoordeeld. Het onderzoek is grotendeels uitgevoerd door hét kennis- en adviescentrum voor de bakkerijbranche: het NBC in Wageningen.
Essentiële onderdelen
Hans Tros, vaktechnisch adviseur van het MCB licht toe: “Het doel is dat alle aangesloten banketbakkers blijven voldoen aan de verwachtingen van de consument en aan de kwaliteitseisen van onze vereniging. Binnen de vereniging werken we met een ranking bestaande uit vier essentiële onderdelen: productkwaliteit, staat van de winkel & kennisniveau verkooppersoneel, financiële gezondheid en inzet voor de vereniging.”
Groot compliment
Het MCB, waarvan Heerlijk & Heerlijk de consumentennaam is, voert deze kwaliteitsbeoordeling uit sinds 2011. Patissier en Broodspecialist Van Otten is dit jaar uitgeroepen tot de grote winnaar in de categorie winkelbeoordeling. Hans Tros: “Er is heel hoog gescoord door onze leden, maar een gemiddelde van maar liefst 9,11 die Eric en Irma van Otten met hun team hebben gehaald is echt heel hoog. Een geweldige prestatie! Dit verdient dan ook een groot compliment voor Eric en Irma en al hun productie- en winkelmedewerkers.”.